July, 2026

3 minuten leestijd

Bij PEUGEOT wordt kwaliteit elke dag in de praktijk gebracht. Dit komt het best tot uiting in de fabriek van Sochaux, de historische vestigingsplaats van het merk, waar elke handeling telt en waar oog voor detail de leidraad vormt bij elke productiefase van de modellen 3008 en 5008.

Achter elk voertuig op de productielijn staan toegewijde en oplettende vrouwen en mannen, gedreven door dezelfde hoge eisen aan goed uitgevoerd werk.

Door de ogen van Manuel Gentile, fabrieksdirecteur, en Cyril Souchaud, kwaliteitsdirecteur van de vestiging, nemen deze twee video’s ons mee naar het hart van het vakmanschap van PEUGEOT in de fabriek van Sochaux.

Voor Manuel Gentile, directeur van de fabriek in Sochaux, is kwaliteit niet het werk van één enkel team: het is een zaak van iedereen. Van de eerste assemblagestap tot de eindcontrole: bij elke stap zijn degenen betrokken die bijdragen aan de productie van het voertuig.

Met 6.500 medewerkers verspreid over het hele terrein is klanttevredenheid de leidraad voor de dagelijkse besluitvorming. Om aan deze hoge eisen te voldoen, maakt de fabriek met name gebruik van een cruciaal systeem: een heuse controlekamer. Haar taak: feedback van klanten centraliseren, elke melding analyseren en de juiste afdelingen inlichten, zodat problemen zo snel mogelijk worden opgelost.

Deze kwaliteitseis past in een langetermijnperspectief: dat van meer dan 215 jaar industriële innovatie en voortdurend leren. Hier maakt elke verbetering, hoe concreet ook, deel uit van dezelfde collectieve dynamiek: vooruitgang boeken, steeds weer opnieuw.

Voor Cyril Souchaud is kwaliteit niet zomaar een vereiste: het is een voortdurende prioriteit.

Op de productielijnen van de PEUGEOT 3008 en 5008 wordt niets aan het toeval overgelaten. Het doel is duidelijk: nul klachten van klanten. En wanneer zich een probleem voordoet, wordt dit grondig geanalyseerd en omgezet in een echte hefboom voor industriële verbetering.

Deze eis is gebaseerd op een versterkte organisatie, waarin het opsporen en analyseren van defecten centraal staat. Rondom de productieteams wordt nu een multidisciplinaire aanpak geïmplementeerd: ingenieurs, kwaliteitsmedewerkers en ontwerpers werken nauw samen om problemen beter te begrijpen, te corrigeren en erop te anticiperen.

Elke dag verlaten 1.050 voertuigen de fabriek in Sochaux, nadat ze op meer dan 2.000 controlepunten zijn geïnspecteerd.

Deze dagelijkse nauwgezetheid werpt zijn vruchten af: er worden momenteel slechts 2 tot 3 klantgerelateerde defecten per week gemeld, wat vier keer minder is dan een jaar geleden.