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Nécessaire de savoir avant de souscrire
Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions. Les principales exclusions de notre produit sont les suivantes :
- Pour la Responsabilité civile : le dommage corporel du conducteur responsable et les dommages au véhicule assuré
- Pour la protection de dégâts matériels : les dommages résultant d’un manque d’entretien du véhicule, …
- Pour la garantie Protection juridique : Les amendes faisant suite à une infraction
- Dans la majorité des garanties : les dommages résultant d’un acte intentionnel de l’assuré, d’une faute lourde de l’assuré (comme l’ivresse ou un pari), ...
- …
Vous retrouverez tous les détails dans les conditions générales et dans la fiche produit IPID. Le contrat est conclu pour une durée d’un an avec possibilité de reconduction tacite. PSA Assurance est développé par A.Belgium, compagnie d’assurance belge, et est soumis au droit belge.
Insatisfait ?
En cas de plainte éventuelle, vous pouvez faire appel au service Customer Protection (Place du Trône 1 à 1000 Bruxelles, ou via notre formulaire de contact).
Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman Assurances, Square de Meeùs 35 à 1000 Bruxelles (www.ombudsman.as).